Luego de que Ocesa revelara el mapa actualizado para los conciertos de Bad Bunny en el Estadio GNP Seguros de la Ciudad de México y cientos de personas denunciaran públicamente cambios significativos, la promotora se vio obligada a ofrecer alternativas para las consumidoras y consumidores, abriendo la posibilidad de pedir el reembolso de su boleto.
“Sabemos que los cambios anunciados en la producción de los shows de la gira DeBÍ TiRAR MáS FOToS World Tour de Bad Bunny pueden generar dudas, y queremos que sepan que lo más importante para nosotros es que cada fan viva la experiencia que desea junto a su artista favorito”, comentó Ocesa al inicio del comunicado.
Por ello, ofrecieron, para quienes hayan adquirido boletos en zonas General A y Pits “y sientan que esta modificación no les permitirá disfrutar el concierto como ustedes quieren, pueden elegir entre aceptar los ajustes y mantener su boleto aceptando los cambios de producción informados”, o, en su defecto, pedir la cancelación y, naturalmente, el reembolso completo, es decir, con el cargo por servicio incluido.
Dicha oportunidad estará activa hasta el martes 9 de diciembre, mediante el botón de ayuda de la cuenta de Ticketmaster, en el apartado de “Reembolsos“, donde se desplegarán las opciones disponibles para realizar el ejercicio de devolución.

Opiniones encontradas
La confrontación virtual entre la promotora y los futuros asistentes surgió cuando Ocesa informó que el artista puertorriqueño traería a México “La Casita“, ese elemento fundamental de su tour en el que sucede un gran porcentaje del espectáculo. Es, como dicen ellos mismos, “un segundo escenario dentro del show para crear momentos más íntimos, emocionales y cercanos al público”.
Sin embargo, pese a la promesa de la conexión con los fanáticos, el público se quejó de que, pese a haber gastado cantidades exorbitantes por un boleto en General A, no podrían ver bien todo el concierto debido a que “La Casita” estará ubicada en General B.

Por un lado, algunas personas criticaron que un sector de los fanáticos de El Conejo Malo se quejaran hasta ahora de los precios y de la vista, y no desde un principio cuando desembolsaron algunos miles de pesos por un boleto. En contraste, mucha gente comenzó a quejarse con Profeco para obtener una respuesta porque, supuestamente, la experiencia finalmente no sería como les fue prometida en un principio.

Al tiempo, también revelaron una nueva sección llamada “Los Vecinos“, ubicada a espaldas del escenario principal, en la que los asientos forman parte del montaje del escenario; no estarán numerados debido a que es una zona general y sin beneficios adicionales. A tres días del anuncio, informaron que los boletos en esta sección ya están agotados.
Conciertos de Bad Bunny en CDMX
Bad Bunny llegará a México en diciembre de 2025 con ocho conciertos en el Estadio GNP Seguros de la Ciudad de México, como parte de su gira mundial “DeBÍ TiRAR MáS FOToS World Tour”.
El primer concierto será el miércoles 10, luego el jueves 11, viernes 12, lunes 15, martes 16, viernes 19, sábado 20 y domingo 21 de diciembre. A excepción de este último, que es a las 20:00 horas, el resto están confirmados para las 21:00 horas.
