Emite la CNDH recomendación por negligencia contra médicos del ISSSTE

Acusan a médicos del Hospital Ignacio Zaragoza” del ISSSTE de negligencia por la que una derechohabiente adolescente perdiera su ojo izquierdo.

La queja, presentada ante la CNDH, señala que los acusados actuaron sin efectuar un protocolo de estudio previo al procedimiento, incluida una exploración oftalmológica para determinar alteraciones en los campos visuales, por lo que los derechos humanos a la protección de la salud, al proyecto de vida y al principio del interés superior de la niñez.

Por ello, la Comisión Nacional de los Derechos Humanos (CNDH) emitió la recomendación 104/2025 al titular Instituto de Seguridad y Servicios Sociales de los Trabajadores del Estado (ISSSTE), Martí Batres, al documentar que la falta de un estudio amplio y la realización de un reporte histopatológico erróneo provocaron daños oftalmológicos irreversibles a la víctima adolescente en el Hospital Regional “General Ignacio Zaragoza” del Instituto de Seguridad y Servicios Sociales de los Trabajadores del Estado (ISSSTE), por lo cual emitió la Recomendación 104/2025.

De acuerdo con la investigación que derivó en la recomendación, el 2 de noviembre de 2022, la víctima perdió de manera momentánea la visión en ambos ojos. Acudió al Centro Médico Familiar Texcoco del ISSSTE, donde fue valorada y se le otorgó un pase para el Hospital General de Zona “General Ignacio Zaragoza”, en el que se diagnosticó un probable melanoma, por lo cual era candidata a cirugía, a consecuencia de lo cual fue operada, retirándosele un globo ocular y un ganglio linfático.

En su investigación, la CNDH determinó violaciones a los derechos humanos a la protección de la salud, al proyecto de vida y al principio del interés superior de la niñez en agravio de la víctima, así como al acceso a la información en materia de salud en agravio de ella y cinco personas más, porque los médicos determinaron la enucleación de ojo izquierdo sin efectuar un protocolo de estudio previo al procedimiento, incluida una exploración oftalmológica para determinar alteraciones en los campos visuales.