Las autoridades de la Secretaría de Movilidad (SEMOVI) han emitido una alerta urgente a la ciudadanía tras detectar una creciente modalidad de fraude digital que circula a través de mensajes de texto (SMS). Esta nueva estrategia de engaño utiliza la supuesta existencia de multas pendientes o adeudos de tránsito para confundir a los conductores y usuarios de vehículos en la capital. De acuerdo con la dependencia, el objetivo central de estos mensajes es obtener de manera ilícita información personal o bancaria de las víctimas.
La proliferación de estos reportes ha llevado al gobierno a solicitar a la población que extreme precauciones, ya que la Secretaría de Movilidad no realiza cobros ni solicita pagos mediante este tipo de plataformas de mensajería.
ALERTA A LA CIUDADANÍA POR POSIBLE FRAUDE
La Secretaría de Movilidad informa a la ciudadanía sobre la detección de mensajes de texto (SMS) fraudulentos en los que se notifican supuestos adeudos de movilidad, multas pendientes o sanciones, solicitando ingresar a enlaces externos… pic.twitter.com/DELvNgIiSZ— Secretaría de Movilidad CDMX (@LaSEMOVI) February 25, 2026Lectura recomendada:Ley seca en Tláhuac durante agosto, estas serán las restricciones
¿Cómo operan los estafadores? La psicología de la urgencia
El mecanismo de esta estafa es directo y busca explotar la preocupación de los ciudadanos por cumplir con sus obligaciones vehiculares. Los usuarios reciben un SMS que, a primera vista, aparenta ser una comunicación oficial sobre una sanción administrativa. Para forzar una reacción rápida y poco meditada, los delincuentes utilizan frases de presión como “pago inmediato”, “último aviso” o “evite recargos”.
Una vez que el usuario, bajo presión, interactúa con la notificación, se encuentra con enlaces que redirigen a páginas web fraudulentas que imitan casi a la perfección los portales gubernamentales. En estos sitios apócrifos, se solicita el ingreso de datos sensibles como números de tarjeta de crédito, claves de seguridad o información de cuentas bancarias. Con estos datos en su poder, los atacantes pueden realizar cargos indebidos o acceder directamente a los recursos financieros de la persona estafada.
Señales de alerta para identificar un SMS falso
Identificar estos intentos de phishing es posible si se presta atención a ciertos detalles técnicos y de forma que las dependencias oficiales no utilizan:
- Origen del mensaje: Los mensajes fraudulentos suelen provenir de números telefónicos desconocidos o de líneas celulares comunes, a diferencia de los canales institucionales.
- Direcciones web dudosas: Las URL o enlaces incluidos suelen contener errores ortográficos, emplear acortadores de enlaces o dominios que no corresponden a las terminaciones oficiales del gobierno (como .gob.mx).
- Solicitud de datos sensibles: Es una regla de oro recordar que las dependencias públicas jamás solicitarán contraseñas, códigos de seguridad o datos bancarios mediante un mensaje de texto.
- Método de notificación: La SEMOVI ha sido enfática al reiterar que no utiliza SMS para notificar adeudos ni para requerir el pago de sanciones.
Guía de seguridad: Qué hacer y cómo verificar multas reales
Para evitar caer en estos engaños, la recomendación principal es mantener la calma y no actuar de forma impulsiva ante mensajes alarmistas. Si usted tiene dudas sobre la existencia de una multa real, el procedimiento más seguro es ingresar directamente al portal oficial de la Secretaría de Movilidad escribiendo la dirección en la barra del navegador, evitando siempre dar clic en enlaces externos.
Pasos recomendados en caso de recibir el mensaje:
- No abra ni dé clic en ningún enlace proveniente de números sospechosos.
- Evite proporcionar cualquier dato personal o financiero en sitios web a los que haya llegado mediante un SMS.
- Reporte el número desde el cual recibió el intento de fraude para ayudar a las autoridades a rastrear estas actividades.
- Elimine el mensaje de inmediato para prevenir una apertura accidental en el futuro.
- Verifique el estatus de su vehículo únicamente en canales oficiales o redes sociales verificadas de la SEMOVI.
En caso de que ya se haya compartido información bancaria por error, es imperativo contactar a su institución financiera de manera inmediata para bloquear tarjetas y prevenir movimientos no autorizados. La prevención y el uso de canales oficiales son las herramientas más efectivas para combatir el fraude digital en la Ciudad de México.
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