Para orientar a consumidoras y consumidores, y proteger sus derechos en la temporada decembrina, la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) lanzó el programa de vigilancia “Fiestas decembrinas 2025”, del 16 al 31 de diciembre, con más de 10,000 inspecciones planeadas en todo el país.
Personal de la Dirección General de Verificación y Defensa de la Confianza, junto a las 38 Oficinas de Defensa del Consumidor, ejecutará acciones coordinadas en establecimientos festivos nacionales.
Aseguraron que se priorizarán giros como supermercados, tiendas departamentales, comercios temporales, mercados, jugueterías, restaurantes, bares, hoteles, agencias de viajes, vinaterías, centros de espectáculos, arrendadores de eventos, florerías y servicios de entretenimiento.
En el primer día, se colocaron 641 preciadores, 198 decálogos de derechos, se brindaron 185 asesorías, 24 visitas de verificación, 150 de vigilancia, y se monitorearon 1,115 productos.
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Profeco pone en marcha el operativo “Fiestas decembrinas 2025” en todo el país.
Del 16 al 31 de diciembre se vigilará que se respeten precios, promociones, garantías y que la información ofrecida a las personas consumidoras sea clara y veraz, evitando prácticas… pic.twitter.com/lMPdivec2G— Profeco (@Profeco) December 17, 2025Lectura recomendada:Según la PROFECO, cuál es la mejor pantalla led para ver el Mundial 2026
Buscan cumplimentación de la LFPC
El foco será el cumplimiento de la Ley Federal de Protección al Consumidor (LFPC), Ley de Infraestructura de la Calidad y Normas Oficiales Mexicanas, en precios, promociones, información comercial, garantías y seguridad de productos como piñatas, luces navideñas y antojitos.
Se verificará respeto a precios y ofertas, información clara y veraz, garantías honradas, sin prácticas abusivas o discriminatorias; en 2024, Profeco impuso multas por más de 50 millones de pesos.
Las consumidoras y consumidores pueden denunciar vía Teléfono del Consumidor (55 5568 8722), app Profeco o portal web.
Aumentará el gasto por regalos en las fiestas decembrinas, según estudio
Pese a que la economía sigue dando señales mixtas, los consumidores mexicanos elevarán su gasto en regalos navideños un 15% este 2025 en comparación con 2024, optando por menos obsequios, aunque de mayor valor, reveló el estudio “Navidad 2025: Lo que mueve al consumidor mexicano en Navidad” realizado por la firma Kantar.
Este fenómeno refleja a priori un cambio en prioridades: presupuestos promedio de 6,359 pesos por persona, frente a 5,522 pesos del año pasado, pero con una drástica reducción en la cantidad de regalos, de 31 a solo 10 por individuo. La población mexicana busca celebrar con calidad, experiencias y productos premium, priorizando el impacto emocional sobre la abundancia.
Este aumento en el gasto, pese a la menor cantidad de regalos, subraya una tendencia racional y selectiva. Los encuestados por Kantar indican que prefieren invertir en artículos duraderos y significativos, como electrónicos, ropa de marca o experiencias compartidas, en lugar de multiplicar obsequios de bajo costo.
Más allá de los regalos, el estudio resalta el anclaje cultural de la Navidad en el país. Los consumidores son 3.3 veces más propensos a compras presenciales, 3.6 veces a viajes familiares y 3.5 veces a bebidas como tequila o whisky.
Kantar concluyó que esta Navidad será de “gastar mejor”, impulsando ventas totales pese a la contención en volumen. Los minoristas celebran, y las familias mexicanas, listas para una fiesta más intencional y emotiva.
DG
