La Pensión del Bienestar es uno de los programas sociales más importantes impulsados por el Gobierno de México.
Está dirigido principalmente a los adultos mayores de 65 años o más, personas con discapacidad, así como para mujeres de 60 a 64 años que necesiten el apoyo económico.
Es importante saber las fechas y lugares a donde puedes acudir para cobrar tu dinero de manera bimestral pero, si por alguna razón no has podio ir ni tampoco utilizado tu recurso, aquí te explicamos qué hacer y si puedes perder este ingreso debido a esta razón.

¿Puedo perder mi Pensión si no saco el dinero?
Si ya pasó el tiempo y aún no cobras este ingreso, es importante que sepas que NO se pierde el dinero ni tu Pensión. Recuerda que puedes hacer uso de tu tarjeta en cualquier lugar para hacer pagos ya que funciona como una tarjeta de débito.

En caso de que no puedas cobrar tu Pensión Bienestar en un cajero debido a problemas técnicos, tu dinero está seguro y se reflejará en tu cuenta en unos días hábiles. Si tu cajero más cercano no funciona por alguna razón y ya han pasado varios días, puedes contactar a la Línea del Bienestar al 800 639 4264 y acudir directamente a una sucursal del Banco del Bienestar para retirar tu dinero en la ventanilla, es importante saber que para este trámite deberás presentar tu INE.
¿Puedo retirar la Pensión Bienestar sin pagar comisión?
La forma más sencilla para evitar cualquier cargo es acudir a un cajero automático o ventanilla del Banco del Bienestar.
De acuerdo con el propio Banco del Bienestar, los beneficiarios pueden realizar retiros de efectivo sin cobro de comisión en cualquiera de sus sucursales y cajeros automáticos distribuidos en todo el país así como consultar el saldo sin costo.


En caso de que decidas utilizar otro banco sí podrás retirar tu dinero; sin embargo, este aplicará una comisión por la operación, cuyo monto varía dependiendo del banco.
Recomendaciones para retirar tu dinero
La Condusef ha hecho, desde el año pasado, una serie de recomendaciones para que puedas asistir de una forma más segura tu dinero:
- Evita utilizar cajeros poco iluminados, demasiado concurridos o que estén ubicados en lugares aislados.
- No usarlos si notas que hay individuos sospechosos.
- Tener la tarjeta a la mano, para evitar perder tiempo y distracciones.
- Revisa el aspecto del cajero, es decir, que no se vea dañado o alterado.
- No des información confidencial
- No aceptar la ayuda de terceros, es mejor ir con una persona de confianza.
- Se recomienda utilizar cajeros ubicados en las propias sucursales.
- Finaliza las operaciones con la tecla “cancelar”, antes de retirarse.
