Lo que debió ser la consolidación de un patrimonio familiar se ha transformado en una pesadilla legal para decenas de residentes del condominio Acantto. En un esquema que los afectados califican como un presunto fraude concebido desde su origen, la empresa Palmas Consorcio Inmobiliario S.A. de C.V. es señalada por ventas irregulares, falta de escrituración y el corte del suministro de agua potable, situación que mantiene el complejo al borde de se inhabitable
La denuncia, que involucra a los representantes legales Jorge Alfaro Sánchez y Ana Regina Alfaro Cruz, señala no solo el incumplimiento de la desarrolladora, sino una presunta omisión por parte de autoridades municipales y estatales.
El origen del conflicto: Créditos puente y escrituras fantasma
La crisis que denuncian los vecinos se remonta al año 2017, cuando Consorcio Palmas suscribió un contrato de crédito puente con la institución bancaria BBVA para la edificación del complejo Acantto, situado en una superficie de más de 22 mil metros cuadrados.
Según el testimonio de los residentes, los departamentos comenzaron a entregarse en febrero de 2020. Sin embargo, surge la primera irregularidad: propietarios que liquidaron sus inmuebles al 100% con recursos propios, sin necesidad de hipotecas, han cumplido más de cinco años sin poder escriturar.
La razón de lo anterior se explica debido a que la constructora no ha liquidado el crédito ante la institución bancaria, lo que impide liberar los gravámenes de las unidades habitacionales. Los afectados describen este hecho como un fraude inmobiliario por diseño.
“Tu trabajas toda tu vida por hacer un patrimonio y cada vez valga más, ahora no vale nada, no se puede vender, no se puede rentar”, lamentan los dueños de los departamentos en entrevista con este medio.
Lectura recomendada:Reconoce Morena trayectoria y lucha de Horacio Duarte
La crisis del agua, un derecho humano
Desde noviembre de 2025, la situación en Acantto escaló de un conflicto administrativo a una crisis de salud pública. El Organismo Público Descentralizado para la Prestación de los Servicios de Agua Potable, Alcantarillado y Saneamiento (OPDAPAS) de San Mateo Atenco suspendió el flujo del vital liquido, reduciéndolo a un “goteo” que hace la vida insostenible.
La justificación de la maestra Karla María Arzate Martínez, directora de OPDAPAS, es que la desarrolladora Palmas no cuenta con dictámenes de factibilidad veraces ni ha cumplido con las obras hidráulicas establecidas en la Gaceta de Gobierno. No obstante, los residentes, quienes cuentan con medidores y recibos pagados, denuncian que se les utiliza como rehenes en un conflicto entre la empresa y el ayuntamiento.
La actual administración municipal, encabezada por la presidenta Ana Muñiz Neyra, ha mantenido reuniones con los afectados sin ofrecer una solución definitiva.
Actualmente, el municipio suministra apenas tres pipas de agua a la semana, cifra insuficiente frente a las 18 que el complejo requiere para cubrir las necesidades básicas de niños y adultos mayores que aún permanecen en el lugar. Debido a esto, la ocupación de la torre ha caído drásticamente: de 114 departamentos, solo el 20% sigue habitado.
Batalla legal: Amparos y el “escurridizo” domicilio de Palmas
Ante la falta de respuesta institucional, 30 propietarios iniciaron un juicio de amparo contra diversas autoridades, incluyendo la Presidencia Municipal, OPDAPAS, la Dirección de Desarrollo Urbano del Gobierno del Estado y la propia desarrolladora.
El avance jurídico ha revelado contradicciones: mientras el municipio admite la falta de agua por incumplimiento de la empresa, la Dirección General de Desarrollo Urbano estatal sostiene que Palmas cuenta con todos los permisos y autorizaciones para la edificación.
Uno de los mayores obstáculos ha sido la notificación a Jorge Alfaro Sánchez y Ana Regina Alfaro Cruz. Según consta en el expediente, el actuario del juzgado fue rechazado en la Torre Palmas bajo el argumento de que la empresa no reside ahí, a pesar de ser el domicilio fiscal señalado en las escrituras. Tras demostrarse que otros emplazamientos se han realizado con éxito en esa dirección, el juez ordenó una nueva notificación para los próximos días. La audiencia constitucional está programada para este 21 de abril, fecha en la que se determinará el rumbo de la justicia para los residentes de Acantto.
Además los vecinos ha llevado su inconformidad a las afueras del a Presidencia Municipal de San Mateo Atenco, sin que, hasta el momento, su demanda de agua sea solucionada.
Incertidumbre del patrimonio
Los residentes exigen que la justicia incrimine a los representantes de Palmas Consorcio Inmobiliario por lo que describen como un sistema de corrupción que ha operado por años. La falta de servicios, el deterioro físico del inmueble y la imposibilidad de legalizar la propiedad han dejado a las familias en la indefensión. El sentimiento general es de abandono por parte del Estado, en un sector donde la vigilancia a las constructoras parece ser inexistente hasta que el daño es irreversible.
“Algo me dijo muy fuerte un abogado: Esta gente no vive de hacer vivienda, vive de defraudar. Su sistema es el fraude. Desde que conciben el proyecto es un fraude”, aseguraron.
