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Lectura: Fraude inmobiliario en Cancún, un ‘modus operandi’ generalizado en el Caribe
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ESTADOSQuintana Roo

Fraude inmobiliario en Cancún, un ‘modus operandi’ generalizado en el Caribe

Redacción
Redacción
Publicado: 8 de junio de 2026 9:46 AM
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Las denuncias de fraudes de bienes raíces continúan al alza en Cancún, Quintana Roo, y ahora fue el turno de la Inmobiliaria Kritarq S.A.P.I. de C.V. y sus accionistas de ser acusados por engaños en contra de particulares.

La Fiscalía de Quintana Roo estaría a punto de ejecutar acciones penales en contra de Steve Santander Reyes, Georgina Margarita Lomeli Palomino, Wendy Nayeli Mendoza Bernardo e Ismael Nava Mellado, al ser apoderados, socios de dicha inmobiliaria y posibles responsables de un fraude multimillonario al recibir el pago por la compra de un desarrollo inmobiliario que debió entregarse hace un año y que no tiene ni cimientos.

Inmobiliaria Kritarq y sus socios, están al frente del frustrado desarrollo del Condominio Árvore ubicado al noreste del Aeropuerto Internacional de Cancún (AIC), con departamentos con precios que rondan o superan los 4 millones de pesos cada uno y con un aforo de 50 departamentos.

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Al menos 40 afectados celebraron contratos de promesa compraventa para adquirir bienes inmuebles con dicha empresa, pero siguen sin recibir sus propiedades a pesar de haber realizado los pagos correspondientes de acuerdo a los contratos firmados y transferencias recibidas por los denunciados.

Los apoderados, socios y ejecutivos de Inmobiliaria Kritarq no responden las llamadas, no dan la cara y la construcción de la obra lleva meses detenida, ni siquiera hay un sólo piso terminado, los estacionamientos, presentando retrasos importantes a pesar de que se les han entregamos millones de pesos por medio de contratos de promesa de compraventa.

Firma de contratos de promesa de compraventa

De acuerdo con los afectados, el cerebro de la maquinación para obtener los recursos bajo el engaño es Steve Santander Reyes, quien apoyado de su apoderado legal y vendedores ofertaron el proyecto inmobiliario.

Ismael Nava Mellado, es el apoderado legal de Santander Reyes y encargado de firmar los contratos de promesa de compraventa por el lado de la inmobiliaria, simulando estos actos jurídicos a pesar de que ambos sabían que no construirían el inmueble.

Ismael Nava Mellado es, de acuerdo a los denunciantes, la cara visible de Inmobiliaria Kritarq, pero que desapareció y se mantiene oculto tras quedar evidenciado que la obra no sería concluida.

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En casi todos los casos, los afectados firmaron contrato de promesa de compraventa entre 2023 y 2024, siendo en todos esos casos Ismael Nava Mellado el representante legal del Promitente Vendedor, mientras que por la otra parte fueron las víctimas, con identidad protegida, por temor a represalias y a su integridad personal.

Varios de los afectados acusan “intimidaciones” de Santander Reyes y el propio Nava Mellado ante la insistencia de recuperar sus inversiones. Al principio fueron evasivas, luego promesas y al final amenazas.

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Conforme a dicho contrato, Santander Reyes y Nava Mellado se comprometieron a celebrar un supuesto contrato definitivo, sin que esto ocurriera, toda vez que el inmueble nunca se construyó.

El inmueble ofrecido se ubica en la conocida avenida Huayacan de Cancún, conocida en los últimos años por su desarrollo comercial y habitacional.

El inmueble no estaba construido al momento de la celebración del contrato de promesa, siendo la intención de la inmobiliaria (declarada expresamente en el instrumento privado señalado) construirla dentro del plazo fijado para la firma de la escritura y entrega de la posesión del bien con los recursos aportados por los denunciantes y otros compradores.

Los afectados denunciaron que con dolo, Santander Reyes y Nava Mellado insertaron de manera abusiva una cláusula donde se otorgaban la facultad unilateral de prorrogar a su voluntad la fecha de firma de escritura hasta por seis meses más a la fecha inicialmente pactada, sin establecer un acuerdo o aviso por escrito a los defraudados, prórroga que resultó inútil pues aún habiéndose consumido los seis meses el inmueble no cuenta ni con cimientos.

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Todos y cada uno de los 40 afectados realizaron la totalidad de los pagos y esperaban la entrega de los inmuebles, o por lo menos la continuación de la obra.

Steve Santander Reyes se escudó en la necesidad de capitalizar a través de un saldo acreedor que sostiene con Petróleos Mexicanos, sin embargo, al consultar las fuentes abiertas, esta redacción pudo corroborar que este individuo se encuentra vinculado a fraudes diversos en el estado de Tabasco y con el mismo PEMEX.

Steve Santander fue director de Grupo Saint Martin, una de las compañías que simulaban contratos con Petróleos Mexicanos en licitaciones públicas, siendo sobrino de Juan de Dios Saint Martin dueño de la empresa.

Santander está involucrado en operaciones sospechosas de manejo de efectivo (según la investigación de Contralínea), pues existe registro de que le prestó diez millones de dólares en efectivo para la campaña de Greg Sánchez para presidente municipal de este municipio.

Omar Harfuch en conferencia de prensa en Quintana Roo
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Los ahora defraudados se comprometieron a pagar diversas cantidades que iban de tres millones de pesos hasta seis millones, realizando diversos pagos, conforme quedó establecido en cada uno de los contratos suscritos por Inmobiliaria Kritarq representada por Nava Mellado, en su representación, con beneficios económicos que llegaron a Steve Santander Reyes, Georgina Margarita Lomeli Palomino, Wendy Nayeli Mendoza Bernardo e Ismael Nava Mellado.

Los pagos se realizaron a diversas cuentas, principalmente a la cuenta bancaria 65-50956553-1 y cuenta CLABE 014691655095655317 de Banco Santander México, cuyo titular corresponde a Inmobiliaria Kritarq, S.A.P.I. DE C.V.

Transcurrido el plazo para que hubieran concluido los trabajos inherentes a concluir el proyecto inmobiliaria Árvore, una vez que se llevó a cabo el último pago y observando que no sólo el avance es nulo en el predio donde se supondría estaría ya erigido el condominio referido y los responsables ya no responden las llamadas.
Han cambiado con frecuencia el domicilio social de su empresa, hasta en tres ocasiones de que se tenga conocimiento, sin que hayan notificado del cambio de domicilio a sus acreedores, de tal forma que a los afectados les es imposible localizarlos.

En sus nuevos domicilios atienden a los que después son sus “nuevos incautos”, pues continúan promocionando por sus propios méritos el inmueble en cuestión.

Finalmente, cuando han sido requeridos por una autoridad, ha sido imposible ubicarlos pues ya no hay ningún domicilio donde se les pueda localizar; se sabe que continúan en la localidad, pues se les ha visto rondando la zona de la Bonampak, en la ciudad de Cancún.

Las víctimas no recibieron respuesta de nadie más relacionado con la empresa hasta el mes de septiembre del 2025, cuando una mujer que dijo ser secretaria de la inmobiliaria solo se encargaba de recibir mensajes, dar evasivas, y negarse a concretar citas con Steve Santander Reyes e Ismael Nava Mellado.

Inmobiliaria Kritarq

Datos obtenido del Registro Público de la Propiedad y del Comercio revelan que el 15 de mayo del 2024 ante el Notario Público número 98, Wandyn Domingo Ovando Rivera, la Inmobiliaria Kritarq se protocolizó con Steve Santander Reyes, Georgina Margarita Lomeli Palomino, Wendy Nayeli Mendoza Bernardo e Ismael Nava Mellado como socios de la empresa; meses previos a la suscripción de los contratos de compra venta de los departamentos, lo que implica no solo la inexperiencia en el ramo inmobiliario y la creación de esa persona moral para recolectar el producto de la venta de los inmuebles.

Las víctimas de este posible fraude inmobiliario señalan a estas cuatro personas como responsables en su denuncia ante la Fiscalía de Quintana Roo y están en espera de las acciones penales en contra de ellos.

-Steve Santander Reyes
Clave de contribuyente SARS780604BX0
CURP: SARS780604HPLNYT02

-Georgina Margarita Lomeli Palomino
Clave de contribuyente LOPG7803061P0
CURP: LOPG780306MJCMLR03

-Wendy Nayeli Mendoza Bernardo
Clave de contribuyente MEBW011010BK3
CURP MEBW011010MCSNRNA0

-Ismael Nava Mellado
Clave de contribuyente NAMI7104179Y1
CURP NAMI710417HPLVLS01

Confianza en las autoridades estatales

Los defraudados señalan su malestar y preocupación porque en Cancún se permita este tipo de engaños y maquinaciones, pero confían en las autoridades de procuración y administración de justicia estatales para poner un algo en este tipo de acciones que vulneran la credibilidad de inversionistas en este puerto turístico.

ETIQUETADO:Quintana Roo
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