La plataforma global de movilidad y servicios urbanos inDrive y la Secretaría de Seguridad Ciudadana (SSC) de la Ciudad de México firmaron un convenio de colaboración, cuyo objetivo principal es fortalecer la atención inmediata ante incidentes y reforzar así la seguridad de pasajeros y conductores en la capital.
Este acuerdo establece mecanismos de coordinación institucional, junto con el intercambio de información y el uso de tecnología, lo que permite respuestas más eficaces y oportunas en situaciones relacionadas con la movilidad urbana, siempre respetando lineamientos de legalidad, confidencialidad y protección de datos.
Uno de los ejes centrales consiste en la integración del botón SOS de la app inDrive con “Mi Policía” de la CDMX, de modo que, al activarse, se establece comunicación directa con el jefe de cuadrante y se transmite automáticamente la ubicación en tiempo real, facilitando una coordinación eficaz y una respuesta rápida por parte de las autoridades.
Canal de comunicación directo
Además, el memorándum contempla un canal de comunicación directo y seguro entre la empresa y la Secretaría, con protocolos compartidos, tiempos de respuesta definidos e intercambio de datos relevantes que contribuyen a la prevención, atención e investigación de incidencias, incluyendo reportes sobre zonas de riesgo previamente identificadas.

Este marco de concertación también genera análisis estadísticos y comparte resultados de los reportes atendidos, con el fin de fortalecer la toma de decisiones estratégicas en materia de seguridad pública y movilidad.
La firma se llevó a cabo en la sede de la SSC, y fue encabezada por el Comisario Jefe Hermenegildo Hugo Lara, Subsecretario de Inteligencia e Investigación Policial; Miguel José Fernández Sánchez, abogado corporativo de inDrive; y la Maestra Jacqueline Flores Becerra, Jefa de la Dirección General de Asuntos Jurídicos de la SSC.

Declaraciones e impulsos
Durante el evento, el Subsecretario Lara destacó que la SSC mantiene una política de puertas abiertas para coordinarse con el sector privado, lo cual busca prevenir y combatir conductas delictivas mientras mejora la atención oportuna a la ciudadanía.
Por su parte, Rafael Garza, director general de inDrive en México, señaló: “Estamos convencidos de que la seguridad no es responsabilidad de una sola autoridad ni de una empresa, sino un esfuerzo compartido entre gobierno, sector privado y ciudadanía; esta alianza representa un paso firme hacia una movilidad más segura, donde la tecnología y la coordinación se ponen al servicio de las personas”.

Como parte de este esfuerzo conjunto, inDrive impulsará mensajes de prevención dentro de su aplicación, fomentando la corresponsabilidad entre usuarios, empresas tecnológicas y autoridades.
Con esta alianza, la SSC reafirma su compromiso de aprovechar la tecnología y la colaboración con el sector privado para fortalecer la seguridad y la atención inmediata a la población, mientras que inDrive impulsa soluciones reales, sostenibles y centradas en las personas para lograr una movilidad urbana más segura.
DG
