El sistema financiero en México se prepara para una transformación radical en sus protocolos de seguridad en sucursales físicas. A partir del próximo 1 de julio de 2026, realizar retiros o depósitos de grandes sumas de dinero en efectivo en ventanilla ya no será un proceso convencional basado únicamente en la presentación de una credencial. Las instituciones bancarias comenzarán a aplicar de forma obligatoria un protocolo de verificación biométrica avanzado para autorizar movimientos que alcancen montos críticos.
¿Qué bancos comenzarán con esta medida?
De acuerdo con la estrategia impulsada por la Asociación de Bancos de México (ABM) para fortalecer la confianza en el sistema, las instituciones que ya han confirmado el inicio de este protocolo en sus ventanillas son:
- BBVA
- Banamex
- Banorte
Estas tres entidades financieras, que concentran una gran parte de los cuentahabientes en el país, serán las pioneras en integrar esta tecnología en sus operaciones presenciales. No obstante, se anticipa que otras instituciones de la banca múltiple se sumen gradualmente conforme logren actualizar sus sistemas de escaneo y validación de datos en sus redes de sucursales a nivel nacional.
El monto clave: ¿Cuándo te pedirán la verificación?
Este nuevo requisito ha sido diseñado para no interferir con las operaciones cotidianas de la mayoría de los usuarios. El cambio está enfocado exclusivamente en operaciones en efectivo iguales o mayores a 140 mil pesos, ya sea que se trate de un depósito a una cuenta propia o de terceros, o de un retiro de fondos.
Si un cliente acude a una sucursal de BBVA, Banorte o Banamex para realizar un movimiento que alcance o supere esta cifra, el cajero solicitará cumplir con dos requisitos indispensables para procesar la transacción:
- Identificación oficial vigente: Sigue siendo el documento base de validación.
- Validación biométrica: Dependiendo de la tecnología disponible en cada ventanilla, el usuario deberá someterse a un escaneo de huella digital, reconocimiento facial o incluso escaneo de iris.
Es importante destacar que si el usuario se niega a realizar la verificación o si los datos biométricos no coinciden con los registros del sistema, la operación será bloqueada automáticamente por seguridad, sin posibilidad de excepción.
Blindaje contra el fraude y el lavado de dinero
La vigilancia sobre las operaciones con dinero en efectivo es una de las mayores prioridades para las autoridades hacendarias y financieras en México. Al incorporar sistemas biométricos en ventanilla, los bancos buscan eliminar el riesgo de suplantación de identidad, un delito que ha evolucionado a pesar de las medidas tradicionales.
Al confirmar con precisión matemática que la persona física frente al cajero es realmente el titular de la cuenta o el ordenante autorizado, el sistema reduce drásticamente las posibilidades de fraude. Además, esta medida se alinea con los estándares internacionales para la prevención del lavado de dinero, permitiendo una trazabilidad mucho más segura de los flujos de efectivo de alto valor.
Preparación para los clientes: ¿Qué hacer antes de julio?
Aunque la tecnología biométrica ya es común en las aplicaciones móviles de bancos como BBVA y Banorte, su traslado a la operación física en ventanilla requiere que los datos estén actualizados. Especialistas recomiendan que los clientes que suelen manejar estas cantidades por motivos de compraventa de inmuebles, vehículos o pagos empresariales, acudan a su sucursal antes de julio de 2026.
En esta visita previa, es aconsejable verificar que su firma digital y huellas estén correctamente capturadas en el sistema. Asimismo, se debe asegurar que la identificación oficial (INE o Pasaporte) no esté próxima a vencer, ya que un documento caduco invalidará cualquier intento de autenticación biométrica en el momento de realizar el movimiento de efectivo.
