Como ya es costumbre, la Procuraduría Federal del Consumidor (PROFECO), a través de la Revista del Consumidor, en su edición de junio enfocada en la efervescencia del Mundial 2026, hizo un estudio sobre la amplia oferta de pantallas led que hay en el mercado en donde se analizaron 49 modelos de 13 marcas distintas, y se consideraron los siguientes aspectos:
- Información comercial
- Calidad de la imagen
- Contraste
- Nivel de negro
- Uniformidad
- Calidad de audio
- Atributos
Resultados del análisis
Luego de 343 pruebas específicas, el organismo público midió con precisión el cumplimiento de la información comercial, los atributos físicos, la fidelidad del audio y la máxima calidad de la imagen en cuatro categorías según las dimensiones del dispositivo.
Los hallazgos del laboratorio arrojaron un desempeño sumamente sobresaliente para solo tres modelos comerciales, los cuales obtuvieron la calificación máxima de “Excelente”.
En el rango de 55 a 58 pulgadas, los destacados fueron:
- LG modelo OLED55C55C5PSA
- Samsung modelo QN55S85HAEXZX
En el segmento de gran formato de 65 pulgadas:
- Samsung modelo QN65S90HAEXZX, que mostró superior gracias a su fidelidad visual y sonora.
PROFECO lanza alertas
Las autoridades federales encendieron alertas tras detectar múltiples irregularidades normativas en el mercado. El reporte oficial evidenció que diversas compañías presentaron anomalías severas en sus pólizas de garantía e instructivos de usuario, incluyendo cláusulas engañosas, textos incompletos o la omisión flagrante de especificaciones técnicas obligatorias que son estrictamente exigidas por la legislación mexicana vigente para proteger al comprador.
El organismo recordó a la población la importancia de la denuncia ciudadana ante cualquier práctica comercial abusiva o publicidad engañosa. Con este suplemento técnico, Profeco busca consolidar un entorno de comercio justo donde la transparencia obligue a los proveedores a elevar constantemente sus estándares de fabricación en beneficio de la sociedad.
Más allá del análisis tecnológico, la publicación también ofrece una guía financiera integral para proteger de forma efectiva para no dejarse llevar por la euforia deportiva, así como recomendaciones clave para evitar fraudes por agencias de viajes falsas, consejos prácticos sobre derechos vigentes en transporte aéreo y un desglose detallado sobre el uso de tecnologías de comunicación como las tarjetas eSIM en el extranjero.
