A partir del 1 de julio de 2026, retirar o depositar grandes cantidades de dinero en efectivo en los bancos de México tendrá un nuevo requisito. Las instituciones financieras comenzarán a aplicar un protocolo de verificación biométrica para operaciones realizadas en ventanilla que alcancen ciertos montos.
La medida forma parte de una estrategia impulsada por la Asociación de Bancos de México para reforzar la seguridad del sistema financiero y prevenir delitos como el fraude o el lavado de dinero.

¿En qué casos aplicará el nuevo requisito?
El cambio aplicará solo para retiros o depósitos en efectivo iguales o mayores a 140 mil pesos realizados directamente en sucursal.
En estos casos, los clientes deberán cumplir con dos requisitos básicos:
- Presentar identificación oficial vigente
- Realizar una verificación biométrica en la sucursal
Dependiendo de la tecnología disponible en cada institución, esta validación podrá realizarse mediante huella digital, reconocimiento facial o escaneo de iris.

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Entre los bancos que comenzarán a implementar este protocolo se encuentran BBVA, Banamex y Banorte, aunque otras instituciones podrían sumarse conforme avance la adopción de estas medidas.
Si el usuario no cumple con estos requisitos, la operación en ventanilla no podrá realizarse.
¿Por qué los bancos pedirán verificación biométrica?
Las operaciones en efectivo, especialmente cuando se trata de montos elevados, son uno de los movimientos que mantienen mayor vigilancia por parte de las autoridades financieras.
Por ello, incorporar sistemas biométricos permite confirmar con mayor precisión que la persona que realiza la operación es realmente el titular de la cuenta, reduciendo riesgos de suplantación de identidad o fraude.

Además, este tipo de tecnología ya se utiliza en varios procesos digitales, como el acceso a aplicaciones bancarias o la validación de identidad en cajeros automáticos. Llevarla a las operaciones en ventanilla representa un paso más en la digitalización y seguridad del sistema bancario.

¿Qué deben hacer los clientes antes de julio?
Aunque el cambio aplicará únicamente para montos altos, especialistas recomiendan revisar desde ahora que los datos personales estén actualizados en el banco.
En algunos casos, las instituciones podrían solicitar a los clientes registrar previamente su huella digital o realizar una captura facial en sucursal para facilitar futuras operaciones.
También es importante verificar que la identificación oficial esté vigente, ya que documentos vencidos podrían impedir la realización del retiro o depósito.
Para la mayoría de las personas este cambio no representará un impacto directo. Sin embargo, quienes acostumbran retirar grandes cantidades de efectivo para comprar vehículos, propiedades o realizar pagos importantes deberán considerar este paso adicional a partir de julio de 2026.
