La aerolínea Magnicharters, perteneciente al Grupo Aéreo Monterrey, S.A. de C.V., anunció este domingo la interrupción total de sus servicios aéreos durante las próximas dos semanas. La empresa, que se ostenta como la “Aerolínea Turística de México”, atribuyó esta medida drástica a “problemas logísticos” que impiden el cumplimiento de sus itinerarios programados en diversos puntos del territorio nacional.
A través de un comunicado oficial, la compañía informó que atiende la contingencia con diligencia para restablecer la normalidad.
La suspensión ocurre en un momento crítico para los viajeros, ante lo cual la empresa recordó su trayectoria de 30 años en el mercado bajo estándares de seguridad y calidad. Para la atención de los usuarios afectados, la aerolínea habilitó la línea telefónica 55 5141 1351.
“Los vuelos programados durante las próximas dos semanas no podrán llevarse a cabo”, señalaron.
Intervención de la SICT y apoyo de aerolíneas comerciales
Ante el anuncio de Magnicharters, la Secretaría de Infraestructura, Comunicaciones y Transportes (SICT), mediante la Agencia Federal de Aviación Civil (AFAC), estableció un plan de auxilio inmediato para los pasajeros en tránsito. Esta estrategia involucra a grupos aeroportuarios y a las principales aerolíneas del país para mitigar el impacto de la cancelación masiva de vuelos.
La dependencia federal precisó que el objetivo es garantizar el retorno o traslado de quienes ya se encuentran en terminales aéreas. Los pasajeros que posean boletos de Magnicharters podrán buscar alternativas de transporte con el soporte de las autoridades aeronáuticas y los prestadores de servicio participantes en este esquema de contingencia.
Atención prioritaria en Cancún, Mérida y Huatulco
La SICT identificó tres puntos neurálgicos donde la concentración de pasajeros es mayor: los aeropuertos de Cancún, Mérida y Huatulco. En estos destinos, los usuarios afectados deben dirigirse a los mostradores de Aeroméxico, Viva Aerobus y Volaris. Dichas compañías tienen la instrucción de brindar el apoyo posible para procesar el traslado de los viajeros que quedaron varados tras el cese de operaciones de la aerolínea regiomontana.
