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Lectura: ¿Qué hacer si no me depositaron mi pensión del IMSS o ISSSTE?
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ECONOMÍA

¿Qué hacer si no me depositaron mi pensión del IMSS o ISSSTE?

Ana Francys González
Ana Francys González
Publicado: 30 de septiembre de 2026 7:00 PM
Última actualización: 30 de septiembre de 2026 5:09 PM
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Las pensiones del IMSS y del ISSTE son prestaciones económicas mensuales que se otorgan como un derecho para proteger a los trabajadores cuando su capacidad de laborar disminuye o concluye.

Las pensiones del ISSSTE se pagan el último día hábil del mes anterior, mientras que las del IMSS se depositan el primer día hábil de cada mes.

Próximos pagos del IMSS e ISSSTE

Octubre

  • ISSSTE: Miércoles 30 de septiembre
  • IMSS: Jueves 1 de octubre

Noviembre (Incluye aguinaldo ISSSTE 1ª parte)

  • ISSSTE: Jueves 29 de octubre (aguinaldo en la primera quincena)
  • IMSS: Lunes 2 de noviembre

Diciembre (Incluye pago mensual y 2ª parte de aguinaldo ISSSTE)

  • ISSSTE: Viernes 27 de noviembre
  • IMSS: Martes 1 de diciembre

¿Qué hacer si no me cae mi pago del IMSS o del ISSSTE?

El pago se recibe en la cuenta bancaria a nombre del pensionado que se proporcionó al realizar el trámite de pensión. Los pensionados que reciben su pago a través de una AFORE o aseguradora se sujetarán a las condiciones de pago que estas instituciones dicten.

Si no te cae tu pago, de manera general, primero comunícate con tu banco para verificar el estatus de tu cuenta o un posible retraso en la dispersión, y si el problema persiste, contacta directamente al instituto correspondiente.

Falta de pagos del IMSS

Si no te ha caído tu pago de pensión del IMSS, sigue estos pasos:

  • Revisa tu saldo y movimientos bancarios recientes.
  • Llama al teléfono oficial del IMSS: 800 623 23 23 (opción 3 para pensionados).
  • Acude a la ventanilla de Control de Prestaciones Económicas en tu Unidad de Medicina Familiar (UMF) de 8:00 a 15:00 horas.
  • Presenta identificación oficial vigente y comprueba la falta de depósito para solicitar el trámite de mensualidades no cobradas

Falta de pagos del ISSSTE

Si no te ha caído tu pago del ISSSTE, sigue estos pasos:

  • Comunícate al número de atención a jubilados y pensionados del ISSSTE: 55 5062 0555 o al 55 4000 1000.
  • Ingresa a la Oficina Virtual SINAVID para revisar el estatus de tus talones de pago y percepciones.
  • Acude a los módulos de atención presencial del ISSSTE si el saldo sigue sin reflejarse.

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PorAna Francys González
Periodista egresada de la FES Aragón con 15 años de experiencia en redacción y contenido multimedia.

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